隨著ChatGpt的全球走紅,“坐不住”的科技巨頭們紛紛躬身入局:2月7日,百度正式官宣,將在3月份完成其ChatGPT產品文心一言的內測,面向公眾開放；同一天,谷歌也表示將在未來幾周推出實驗性對話式AI(人工智能)模型Bard；2月8日,微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本Bing(必應)搜索引擎和Edge瀏覽器。何為ChatGPT技術的底層邏輯?其被復製的可行性有多大?在中國如何實現ChatGPT的商業化落地?記者通過與幾位業內專家、學者的對話一一解答。

顛覆性體驗≠顛覆性創新

輸入問題,得到回答。人類與機器的類似對話並不是什麽新鮮形式,可為什麽偏偏ChatGPT如此受歡迎?

記者帶著疑問體驗後發現,和市面上現有的語音助手相比,ChatGPT的功能更為強大和靈活,更適合處理各種復雜問題💛。這就使得它比普通的人工智能機器人更加像“人”,給用戶帶來的體驗可謂顛覆性的。

“要達到這種極佳的用戶體驗,至少在兩個方面,ChatGPT是足夠優秀的,一是它強大的學習能力,二是它所處理的龐大的數據量🛝。”國內某頭部科技公司總工程師劉昊向記者解釋,對於ChatGPT這種生成式人工智能來講,強大的學習能力來自於大規模的、海量的文本數據訓練,通過對其不斷地監督學習🎅🏼、人工糾錯✌🏻🧛、強化學習進行對話模擬,最終形成越來越接近於人類語言的語言模型。

“ChatGPT的本質就是一款語言模型,其核心技術並沒有顛覆性創新,這與我們熟悉的siri、小愛同學是一樣的🫴🏼。”劉昊試著用更為通俗的例子來解釋,“區別就在於,ChatGPT的學習能力更強,處理的數據量更大,而siri★🤵‍♀️、小愛同學的學習能力、數據量都要差很多,相當於一個是大學生,一個是幼兒園小朋友👩‍🏭。”道理都能懂,只不過“幼兒園小朋友”要想達到“大學生”的學習能力,想想都不太容易實現🧑🏿‍🏭。“目前在技術方面,國內外發展水平仍有一部分差距。”

“當前國內還沒有看到能夠和ChatGPT相提並論的算法。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任🛀🏿、研究員盤和林的表達則更為直接,當前國內廠商面臨著算法優化能力有限、算力成本過高、數據質量不好三大瓶頸。

商業之路:替代還是輔助

從業內人士的角度來看,ChatGPT之所以能夠讓人如此瘋狂,更多是因為它可能提供的豐富的消費互聯網應用場景,由此帶來的“錢景”使整個AI產業看到了一絲曙光。

從2020年開始,業界認為AI產業已經進入泡沫破裂的“死亡之谷”🧜‍♀️。造成這一問題的主要原因在於,目前AI產品的應用主要集中在B端(企業用戶)和G端(政府用戶),這在某種程度上大大限製了AI產品的市場擴張。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅曾表示,未來AI要取得革命性的盈利突破一定是在C端,而此次ChatGPT在觸達形式、場景上的創新,無疑會為解決AI產業的C端盈利焦慮提供良好的借鑒🤽🏻‍♀️。

盤和林告訴記者,ChatGPT是算法和數據積累後的成果,隨著數據積累越來越多,ChatGPT主要功能可能集中在兩個方面:一是輔助工作,例如幫助人類寫文案🦀😆、寫代碼,另一個是AIGC(AI-GeneratedContent,人工智能生成內容),就是替代人類創作內容。

劉昊也認為,ChatGPT的商業化路徑最早會在一些輔助類工作方面落地,例如政企辦公、智能客服或者一些常規性的公文寫作等等。同時,劉昊強調,ChatGPT所完成的工作本質只是對人類現有知識的重新排列組合,並不能真正代替人類思維完成創造性工作。

盤和林則從更加長遠的角度去考慮商業化發展路徑,他表示:“限製ChatGPT的,一個是算力成本,運行ChatGPT需要比較高的算力,那也就意味著未來應用會收費,而收費會讓用戶興趣度降低。另一個是應用普及度,很多算法會選擇開源,但開源又會限製企業盈利能力,也會限製普及度➝。”

危險的創新:防範負面效應

ChatGPT固然實現了科技的革新,但也有可能帶來法律🧔🏽‍♀️🏄🏻‍♂️、安全➿👩‍🎨、倫理風險,甚至滋生犯罪🚣‍♀️。據了解,國外不少學生已經開始使用ChatGPT代替自己撰寫論文。

“利用ChatGPT代替自己進行寫作業🌜、寫論文的行為都屬於欺騙。”杏悦娱乐競爭法研究中心執行主任翟巍向記者表示,權威學術期刊《科學》《自然》都已發文明確表示:AI不能成為作者,如有違反,將造成科學不端行為💆‍♀️。

此外,翟巍還強調,ChatGPT會涉及到對個人數據的收集和處理,需要符合國內法律法規要求。例如,通過這塊軟件,可以分析出國內各行各業公眾感興趣的話題等,從而對國內各行各業公眾進行分析,這對我國可能導致潛在的經濟風險。

“ChatGPT是具有革命性創新特征的新產品,它可能導致搜索引擎✸、文書撰寫等眾多現有行業崩解、消亡,從而產生一系列倫理問題👍🚴🏽。”翟巍坦言,因此他建議:社會各界應盡快為ChatGPT以及相似產品的發展建章立製,設立具有前瞻性和約束性的基本倫理標準；逐步製定相應的法律法規,將ChatGPT的功能開發、適用場景🦥、迭代升級逐步納入監管範疇📒；預估ChatGPT類產品的深遠影響,及時調整宏觀產業格局🧑🏼‍🏫🩸。

“從長遠來看,ChatGPT的廣泛應用是大勢所趨,我們需要審慎監管,趨利避害,防範它的負面效應,並最大限度發揮它的正向效應。”翟巍表示🧌。

（來源:半島都市報，半島全媒體記者　呂華🚞，2023年02月09日）